數(shù)智轉(zhuǎn)型 探求安置最優(yōu)解

一場(chǎng)雨過后,浙江省臺(tái)州市黃巖區(qū)的長(zhǎng)潭水庫(kù)周邊云霧繚繞。這天是退役軍人楊智為和羅光到長(zhǎng)潭水庫(kù)事務(wù)中心正式報(bào)到的日子。在長(zhǎng)潭水庫(kù)紀(jì)念館,這座綜合性水利工程近50年的厚重歷史展現(xiàn)在他們面前,“艱苦奮斗,甘于奉獻(xiàn)”的長(zhǎng)潭水庫(kù)建設(shè)精神穿越歲月的煙塵,與軍人的優(yōu)良作風(fēng)匯聚,將支撐著他們承擔(dān)起庫(kù)區(qū)管理、水質(zhì)保護(hù)等工作職責(zé)。

此外,方佩云走進(jìn)黃巖區(qū)公路與運(yùn)輸管理中心,王星來到黃巖區(qū)人民武裝部機(jī)關(guān)與民兵訓(xùn)練基地,楊路步入黃巖區(qū)糧食收儲(chǔ)有限公司……選崗結(jié)束后不久,黃巖區(qū)23名計(jì)劃安置退役軍人陸續(xù)上崗。

3分鐘選崗

登錄“浙里辦”App,進(jìn)入“浙里老兵”板塊,打開“碼上安置”模塊,點(diǎn)擊在線選崗按鈕,選擇單位并查看相關(guān)信息,確定后提交崗位——8月27日,在浙江省臺(tái)州市黃巖區(qū)2024年計(jì)劃安置退役軍人網(wǎng)上選崗觀摩會(huì)現(xiàn)場(chǎng),轉(zhuǎn)業(yè)軍官陳立很快通過手機(jī)端口完成了選擇。

隨后,工作人員進(jìn)入浙江省退役軍人移交安置管理系統(tǒng)后臺(tái)下載并打印《選崗確認(rèn)書》,由陳立簽字確認(rèn)后交公證處公證。全部流程用時(shí)不到3分鐘。

“陳立選擇的單位為黃巖區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì),選崗?fù)戤叀!卑殡S著主持人的宣布,陳立和被選擇的安置單位代表一起走上臺(tái)。著軍裝、披綬帶的陳立雙手接過鮮花,鄭重立正、敬禮,屬于他的人生新階段即將開啟。

通過現(xiàn)場(chǎng)大屏上人員、單位、擇崗狀態(tài)等實(shí)時(shí)更新的全要素信息,退役軍人事務(wù)部移交安置司和長(zhǎng)三角地區(qū)三省一市、廣東、海南、云南、甘肅等省份退役軍人移交安置工作相關(guān)負(fù)責(zé)人,浙江省軍區(qū)轉(zhuǎn)業(yè)辦及各軍兵種移交組負(fù)責(zé)人等50余人共同見證了這一充滿儀式感的時(shí)刻。

緊接著,依據(jù)退役軍人檔案量化評(píng)分和文化理論考試綜合成績(jī),黃巖區(qū)2024年計(jì)劃安置退役軍人按照綜合成績(jī)自高至低依次順利選崗。

最終,5名轉(zhuǎn)業(yè)軍官100%被安置到行政(含參公)崗位;18名安排工作退役士兵72%被安置到事業(yè)崗位,其余人則被安置到國(guó)有企業(yè)崗位。

“……我把青春融進(jìn),融進(jìn)祖國(guó)的江河,山知道我,江河知道我,祖國(guó)不會(huì)忘記……”在歌聲里,23名退役軍人把受到的尊崇轉(zhuǎn)為斗志,即將度過轉(zhuǎn)折期,融入新環(huán)境,走向新崗位。

一條路打通

3分鐘選崗的背后,是凝聚合力的長(zhǎng)期探索。

結(jié)合數(shù)字化改革優(yōu)勢(shì),浙江積極推進(jìn)退役軍人移交安置工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,依托相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)持續(xù)為安置工作注入活力。

試點(diǎn)工作開始于臺(tái)州市,全省退役軍人工作數(shù)字化改革先行區(qū)黃巖區(qū)和縣市安置數(shù)量最多但人員編制緊缺的臨海市作為試點(diǎn)地區(qū)接下了這一任務(wù)。

2023年3月起,全省各級(jí)退役軍人事務(wù)部門及系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作人員就試點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)先后7次對(duì)接,完善設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、優(yōu)化交互界面、規(guī)范操作留痕,并協(xié)調(diào)組織、公安、人社、編辦、醫(yī)保、社保和國(guó)資等相關(guān)部門疏通流程阻礙,集智打造既緊貼服務(wù)對(duì)象需求又符合業(yè)務(wù)開展需要的功能應(yīng)用。當(dāng)年8月,浙江省退役軍人移交安置管理系統(tǒng)的積分網(wǎng)上選崗模塊正式上線。此后,經(jīng)多次模擬操作、查漏補(bǔ)缺,數(shù)智安置系統(tǒng)的建設(shè)終于實(shí)現(xiàn)“從無到有”。與此同時(shí),接收安置流程、網(wǎng)上選崗規(guī)則等規(guī)定先后制定出臺(tái),檔案接收、量化評(píng)分、崗位公示等28項(xiàng)流程也在有條不紊中逐步規(guī)范。

“通過信息化手段,最大限度減少安置過程中人為因素、人情因素的干擾,實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)督。同時(shí),通過全程留痕的技術(shù)手段,每一個(gè)操作都會(huì)被系統(tǒng)記錄下來,確保了服務(wù)的高效、公正、透明、規(guī)范?!迸_(tái)州市退役軍人事務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,以數(shù)字賦能安置流程重塑、推動(dòng)安置工作陽(yáng)光公平公正的初衷正在一一實(shí)現(xiàn)。

全生命賦能

浙江省退役軍人移交安置管理系統(tǒng)承載的職能,不止于網(wǎng)上擇崗。

作為退役軍人“一件事”辦理的其中一環(huán),數(shù)智安置不僅成為數(shù)字化浪潮下“陽(yáng)光安置”的一個(gè)有力抓手,更意味著退役軍人全生命周期服務(wù)管理體系的迭代升級(jí)。

在移交安置管理系統(tǒng)中,退役軍人的信息被統(tǒng)一歸集,數(shù)字畫像由此形成。退役軍人事務(wù)部門充分分析畫像,了解待安置對(duì)象的安置需求、崗位意向,合理制訂安置計(jì)劃,并在積分擇崗的前提下,盡可能提升崗位適配度、安置滿意度。而包括崗位信息、考試信息等在內(nèi)的各類內(nèi)容的公示,則保證了待安置對(duì)象的知情權(quán)和提前考慮的機(jī)會(huì)。為進(jìn)一步促進(jìn)人崗相適、人事相宜,退役軍人事務(wù)部門還會(huì)在正式選崗前組織召開見面會(huì),確保安置單位和待安置對(duì)象之間充分了解。

“依托退役軍人專窗、退役軍人服務(wù)中心等機(jī)構(gòu),報(bào)到登記、信息采集、落戶、退役金發(fā)放、建檔立卡等工作都可以在系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)‘一次辦’‘一站辦’‘一網(wǎng)辦’。同時(shí),我們還建立安置回訪機(jī)制,吸納退役軍人意見建議,寫好退役軍人安置后半篇文章?!闭憬⊥艘圮娙耸聞?wù)廳移交安置處有關(guān)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道。

目前,相關(guān)工作在全省范圍內(nèi)得到全面推行,轉(zhuǎn)業(yè)軍人安置工作流程逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化建設(shè)。與規(guī)范、公正相對(duì)應(yīng)的,是人性化的一面,待安置對(duì)象在其中感受到的安心、舒心,也正是退役軍人事務(wù)部門做好安置工作的目標(biāo)所在。

誠(chéng)然,退役軍人安置工作涉及多個(gè)環(huán)節(jié),受到多重因素影響,尋求安置機(jī)制的最優(yōu)解不可能一蹴而就。浙江省退役軍人事務(wù)廳黨組書記、廳長(zhǎng)胡旭陽(yáng)指出:“全域開展退役軍人網(wǎng)上選崗,是浙江退役軍人事務(wù)系統(tǒng)貫徹落實(shí)全心全意為退役軍人服務(wù)理念,打造一批先行示范‘最佳實(shí)踐’標(biāo)準(zhǔn),做優(yōu)服務(wù)保障工作的一項(xiàng)具體行動(dòng),需要我們持之以恒努力改進(jìn)和優(yōu)化提升,最終實(shí)現(xiàn)全過程高效服務(wù),讓退役軍人的獲得感成色更足?!?/p>

隨著《退役軍人安置條例》的施行,帶著“切實(shí)把退役軍人接收安置好”這一共識(shí),以更大的責(zé)任擔(dān)當(dāng),因地制宜持續(xù)推進(jìn)安置工作愈加暖心高效,探索創(chuàng)新安置流程優(yōu)化的更多可能,仍是各地退役軍人事務(wù)部門的重要課題。

中國(guó)退役軍人·全媒體記者?宮宇凡